? ? ? 診位上沒有坐著專家，卻擺著個筆記本電腦,。

? ? ? 專家透過屏幕向患者問詢病情,，助手在診位旁幫忙開檢查單、處方,。

? ? ? 11月28日上午,，是中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院婦科陳玉清教授出診的時間，可她卻因“居家隔離5天”而無法赴約,。

? ? ? 停診本是無奈之舉,，但作為一名知名婦科醫(yī)生，陳教授考慮到患者能搶到號非常不容易,，且其中有不少患者還是從外地甚至外省遠(yuǎn)道而來，她決定不停診,，而是在助手的幫助下,，借助視頻會議軟件照常出診。

? ? ? 從早上8:30看到晚上7:30，中間只休息了一個小時,，最后77名患者都如愿看上了病,。

? ? ? 在此次疫情期間，為了保障患者的就醫(yī)需求,，讓患者少跑腿,，中山一院各科室醫(yī)護人員盡己所能——利用自己的休息時間通過互聯(lián)網(wǎng)平臺“云接診”，并通過專業(yè)配送公司把患者急需的處方藥,、腹透液送到管控區(qū)及廣州市以外地區(qū)……11月以來,，中山一院已有1700多名醫(yī)護人員線上出診，為12000余位患者提供了線上診療服務(wù),，5500余張藥品處方（其中廣州市內(nèi)1000余張）陸續(xù)被送到患者手中,。

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? ? ? 居家隔離，借助視頻軟件照常出診

? ? ? 陳玉清教授介紹,，按照醫(yī)院的常規(guī)做法,，醫(yī)生因特殊情況無法正常出診的話，可以選擇停診,，由醫(yī)院通過微信,、短信、電話等途徑告知已經(jīng)預(yù)約掛號的患者,。

? ? ? “很多患者掛到號不容易,，突然停診肯定會讓她們很失望，我突發(fā)奇想：要不嘗試線上線下聯(lián)合看診,？在征得患者的同意后,，那天我在線上視頻看診、我團隊的3名醫(yī)生在線下門診,，他們協(xié)助問診,，上傳必要的資料，現(xiàn)場完成婦科檢查,，開出檢查單,、檢驗單、藥物處方,、治療單等,。”

? ? ? “線上+線下”結(jié)合看診手段,，讓來自省內(nèi)外的77名患者順利看病,，需求、問題均得到及時解決,。

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陳教授助手（圖中白大褂）先掌握患者初步情況,，再由陳教授視頻問診

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? ? ? “考慮到醫(yī)院有部分檢查，比如如B超是可以馬上出結(jié)果的，我們會當(dāng)天幫患者看報告,，這樣就免得她們多跑一趟,，每個周一，我們接診的時間差不多也要這么長時間（筆者注：10個小時）,。28日那天的病人比平時少一點,，但因為是首次嘗試線上線下結(jié)合看診，我們團隊需要磨合費了些時間,。特別感謝患者和醫(yī)院對我們的信任,，相信我們下次會做得更好！”陳玉清教授接受羊城晚報采訪時說,。

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? ? ? 云診室助力疫情期間醫(yī)療保障

? ? ? 中山一院作為華南地區(qū)的“龍頭醫(yī)院”,，不僅服務(wù)廣州本土患者，還服務(wù)大量外市,，甚至外省患者,。在此次廣州疫情期間，為了讓患者的醫(yī)療服務(wù)不中斷,，中山一院推出多項便民措施,，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就是其中之一。

? ? ? 患者可通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院智能導(dǎo)診和專家門戶提前了解專家特長,，并查看線下號源,、咨詢號源及各類健康資訊。在復(fù)診咨詢過程中,，專家可在線開處方,、檢驗檢查，患者通過線上檢查預(yù)約,，方便患者提前規(guī)劃行程,，省時又省心。

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藥師審核

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? ? ? 如患者需要線下面診,，也可預(yù)約線下號源進行復(fù)診,。如患者需要入院治療，專家還可以在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開住院通知單,，患者來院即可直接辦理入院,。

? ? ? 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還開通了20余個疑難復(fù)雜病種的多學(xué)科MDT診療服務(wù)，患者一次看診可獲得多學(xué)科專家的聯(lián)合會診,，得到科學(xué),、合理、規(guī)范的診斷和治療,。

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? ? ? 5500張?zhí)幏脚渌偷交颊呤种?/strong>